Страница 1 из 2

У пользователя проблемы со входом на форум

Добавлено: 22 сен 2018, 13:01
Иринка
Не пойму что происходит.
Пользователь не новичок заходит на форум, форум видит, но сообщения писать не может, пишет Вам необходимо авторизоваься, чтобы отвечать в темах в этом форуме, но ведь он зашел под своим ником и он виден в присутствующих на форуме.
И вот что еще происходит.
Вижу его на конференции

Изображение

Потом в профиле вижу, что он был на форуме 7 минут назад

Изображение

А кто был на конференции сегодня его нет в списке

Изображение

У пользователя проблемы со входом на форум

Добавлено: 23 сен 2018, 08:43
CabinetAdmin
По симптомам очень похоже на обычный браузерный кэш.

У пользователя проблемы со входом на форум

Добавлено: 23 сен 2018, 09:44
Иринка
CabinetAdmin, говорит Что чистил и даже переустановил опера у него.

У пользователя проблемы со входом на форум

Добавлено: 23 сен 2018, 09:53
Иринка
Если я проверяю права пользователя, то и писать и читать все делать может.

У пользователя проблемы со входом на форум

Добавлено: 23 сен 2018, 15:20
CabinetAdmin
А с другого браузера пользователь не пробовал войти?
Вот если бы проблема носила массовый характер, то я бы посоветовал изменить куки форума.

У пользователя проблемы со входом на форум

Добавлено: 27 сен 2018, 15:05
Иринка
CabinetAdmin писал(а):Источник цитаты А с другого браузера пользователь не пробовал войти?

Да, не в браузере. Мозилла. На телефоне пробовала с разных браузеров, и с разных интернетов, и с мобильного, и со стационарного, о даже с Украины пробовала ))) Не открывает. Хотя все другие сайты и форумы - без проблем. Неужели никто больше с таким не сталкивался?

Мне кажется, дело всё же не в телефоне, он просто блокирует эту постоянную активность страницы. Она и на работе на компе мне мешает, постоянно её останавливаю. Вот если бы можно было как-то это отключать.

У пользователя проблемы со входом на форум - Ожидание ответа.JPG

Да это постоянно, и не только форум медленно работает, он мне вообще весь комп подвешивает, вот сейчас пришлось закрыть браузер вообще и войти снова, потому что всё зависло.

У пользователя проблемы со входом на форум

Добавлено: 27 сен 2018, 16:39
CabinetAdmin
Интересно...
В ошибках увидел только отсутствие языкового стилевого файла. Если есть возможность редактирования, то вам надо в файле overall_header.html найти и удалить:

Код: Выделить всё

<link href="{T_STYLESHEET_LANG_LINK}" rel="stylesheet" type="text/css" media="screen, projection" />

Видимо при создании/редактировании сам файл был выброшен, а про код забыли.

Возможно, бывает такое, из-за ошибки браузер может тупить. Попробуйте.

У пользователя проблемы со входом на форум

Добавлено: 28 сен 2018, 08:33
Иринка
CabinetAdmin писал(а):Источник цитаты В ошибках увидел только отсутствие языкового стилевого файла. Если есть возможность редактирования, то вам надо в файле overall_header.html найти и удалить:

На форуме 7 действующих стилей, но ни в одном я такого не нашла(
Вот что только есть у всех:

Код: Выделить всё

<!-- ENDIF --> <link href="{T_FONT_AWESOME_LINK}" rel="stylesheet"> <link href="{T_STYLESHEET_LINK}" rel="stylesheet"> <link href="{T_STYLESHEET_LANG_LINK}" rel="stylesheet"> <!-- IF S_CONTENT_DIRECTION eq 'rtl' --> <link href="{T_THEME_PATH}/bidi.css?assets_version={T_ASSETS_VERSION}" rel="stylesheet"> <!-- ENDIF --> <!-- IF S_PLUPLOAD --> <link href="{T_THEME_PATH}/plupload.css?assets_version={T_ASSETS_VERSION}" rel="stylesheet"> <!-- ENDIF --> <!-- IF S_COOKIE_NOTICE --> <link href="{T_ASSETS_PATH}/cookieconsent/cookieconsent.min.css?assets_version={T_ASSETS_VERSION}" rel="stylesheet"> <!-- ENDIF --> <!--[if lte IE 9]> <link href="{T_THEME_PATH}/tweaks.css?assets_version={T_ASSETS_VERSION}" rel="stylesheet"> <![endif]-->

У пользователя проблемы со входом на форум

Добавлено: 28 сен 2018, 15:38
CabinetAdmin
Четвёртая строка.
По поводу остальных стилей не знаю, я вижу GreenStyleSplit.

У пользователя проблемы со входом на форум

Добавлено: 01 окт 2018, 10:52
Иринка
CabinetAdmin писал(а):Источник цитаты Четвёртая строка.

Её удалить?

Код: Выделить всё

<link href="{T_STYLESHEET_LANG_LINK}" rel="stylesheet">

У пользователя проблемы со входом на форум

Добавлено: 01 окт 2018, 15:49
CabinetAdmin
Ну да.

У пользователя проблемы со входом на форум

Добавлено: 17 окт 2018, 08:13
Иринка
Вот еще у одного пользователя нет доступа к форуму(
У пользователя проблемы со входом на форум - 153940851543525087.jpg


У пользователя проблемы со входом на форум - 153940854505327163.jpg

У пользователя проблемы со входом на форум

Добавлено: 18 окт 2018, 05:46
romaamor
Иринка, удалить расширение, очистить кеш. Я зашёл на Ваш форум без проблем.

У пользователя проблемы со входом на форум

Добавлено: 18 окт 2018, 05:52
romaamor
CabinetAdmin, вопрос, как поисковики относятся к
Иринка писал(а):Источник цитаты На форуме 7 действующих стилей

Не считают ли поисковики каждый стиль за дубль ? И соответственно не налаживают ли фильтры, ограничения - минусикс ? :)
В яндекс поиске адрес явно меняется. Гугл более демократичен.

У пользователя проблемы со входом на форум

Добавлено: 18 окт 2018, 09:56
Иринка
romaamor писал(а):Источник цитаты Не считают ли поисковики каждый стиль за дубль ? И соответственно не налаживают ли фильтры, ограничения - минусикс ?

По умолчанию для гостей и для конференции стоит один стиль.